おしゃれノート
PICO
 第一印象は、その後の印象を同じように作り出すと言われています。つまり、第一印象が良い人はその後の行動も好意的にとられ、悪い人は悪い方にとられてしまう傾向があるそうです。第一印象を大きく左右するものに、外見があるでしょう。外見とは単に姿、形だけではなく、表情や態度、しぐさ等が作り出す全体的な雰囲気も含みます。昨年話題となった「人は見た目が9割」(竹内一郎著、新潮社)によると、人が他人から受け取る情報の割合は、顔の表情:55%、声の質・大きさ・テンポ:38%、話す言葉の内容:7%という研究結果があるのだそうです。つまり、言葉よりも表情や声の調子の方が相手に与える影響が大きいのです。入社面接やプレゼンを行う際に、話す内容より話し方が重要だと言われるのもこのためでしょう。
 相手に良い印象を与えるには、まず笑顔!そして、はきはきと挨拶をすることが重要です。これをされて不快に思う人はまずいないでしょう。とても基本的で簡単なことに思えますが、実際にできている人は少ないものです。そして大切なのは、これを常に心がけて実践するということです。誰でも嬉しい時には自然と笑顔がこぼれ、明るく話す余裕が出てきます。しかし、落ち込んでいる時やイライラした時にも、できるだけ嫌な顔をせずに明るい声で挨拶や会話をするよう努めることが、周りの人に好感を持たれるコツではないでしょうか。また、相手の話を聞かず自分の意見ばかり主張したり、相手の話をはなから否定したり、否定的な言葉ばかりを使うなど、自分が人にされて嫌なことは、相手も嫌がるのだということをいつも心に留めておきたいものです。身だしなみにしても、態度にしても、自分が相手の立場だったらどう思うだろうという、ちょっとした相手への思いやりが、印象をより良くする鍵なのかもしれませんね。

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